線軌數(shu)控(kong)機(ji)床(chuang)

    【客服服務+】

    （1）可來圖(tu)分析(xi)和(he)打(da)樣，為貴(gui)公司(si)免(mian)費設計(ji)生產工藝流程(cheng)，車(che)間設備配套(tao)及人(ren)員配套(tao)。

    （2）為(wei)客(ke)戶解(jie)決(jue)如(ru)材料供(gong)應(ying)價錢(qian)，表面的(de)質(zhi)量(liang)處理(li)和有關技(ji)術條件等提(ti)供(gong)信息，讓貴(gui)公司(si)在設備安裝(zhuang)調試後，就(jiu)可以(yi)順(shun)利(li)正(zheng)常(chang)生(sheng)產。

    （3）可給貴(gui)公司(si)提(ti)供(gong)加(jia)工各類產品(pin)的(de)*化(hua)加(jia)工方(fang)案，如(ru)：加(jia)工什(shen)麽(me)樣(yang)的(de)材料，使(shi)用(yong)什(shen)麽(me)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)的(de)刀(dao)具。

    （4）可根(gen)據貴(gui)公司(si)所需(xu)量(liang)身(shen)定(ding)做機(ji)床(chuang)。

    （5）此(ci)價錢(qian)為(wei)本款機(ji)床(chuang)標(biao)配售價(jia)，因客戶加(jia)工需(xu)求不(bu)同(tong)，zui後定(ding)價(jia)根(gen)據實(shi)際情況(kuang)而(er)定。

    【售(shou)前(qian)·售(shou)後服務】

    售(shou)前(qian)：來圖紙(zhi)分析(xi)效(xiao)率(lv)、工(gong)藝、按客(ke)戶要(yao)求提(ti)供(gong)打(da)樣。為客(ke)戶提(ti)供(gong)完(wan)整(zheng)解(jie)決(jue)方(fang)案。

    售(shou)中(zhong)：訂機(ji)後，免(mian)費(fei)提(ti)供(gong)技術培(pei)訓，客(ke)戶派(pai)專(zhuan)員學習操作(zuo)，使(shi)設備安裝(zhuang)調試後，就(jiu)可以(yi)順(shun)利(li)正(zheng)常(chang)操作(zuo)生(sheng)產。

    售後：

    1．產品(pin)自(zi)發貨之(zhi)日(ri)起(qi)，免(mian)費(fei)保(bao)修(xiu)12個(ge)月(yue)。如(ru)發生不按規(gui)程(cheng)操作(zuo)或(huo)遇(yu)外界因素造(zao)成(cheng)的設備故(gu)障(zhang)、損(sun)壞(huai)，則不享(xiang)受免費(fei)保修(xiu)待(dai)遇(yu)。

    2．提(ti)供(gong)現(xian)場(chang)壹次(ci)性免(mian)費安(an)裝調試，同時(shi)針(zhen)對(dui)設備功能(neng)操作(zuo)、應(ying)用(yong)及日(ri)常(chang)維(wei)護(hu)、小故(gu)障(zhang)排(pai)查等內容(rong)對(dui)用(yong)戶進(jin)行現(xian)場(chang)培(pei)訓。

    3．定(ding)期向用(yong)戶提(ti)供(gong)通訊(xun)服務，內容(rong)包(bao)括(kuo)：介紹公司(si)發(fa)展(zhan)動態(tai)；設備的新(xin)技術功能(neng)；提(ti)供(gong)各行各業的用(yong)戶使(shi)用(yong)本公司(si)產品(pin)的(de)檢(jian)測(ce)報(bao)告和使(shi)用(yong)經(jing)驗(yan)等。

    4．公司(si)設有：。本公司(si)將(jiang)在接到(dao)用(yong)戶反(fan)映(ying)問題(ti)後1天(tian)內提(ti)供(gong)應(ying)急解(jie)決(jue)方(fang)案。

    5．當確(que)認設備故(gu)障(zhang)需(xu)現(xian)場(chang)維修(xiu)時(shi)，售(shou)後服務人(ren)員將在3個(ge)工(gong)作(zuo)日(ri)內到(dao)達現(xian)場(chang)並進(jin)行維修(xiu)；如(ru)遇(yu)特(te)殊(shu)情況(kuang)，須(xu)在與用(yong)戶商(shang)定(ding)好(hao)的(de)時(shi)間內到(dao)達現(xian)場(chang)。

    6．保修(xiu)期(qi)外的設備每次(ci)上(shang)門維修(xiu)需(xu)收取(qu)基(ji)礎(chu)檢修(xiu)費(fei)，如(ru)需更(geng)換(huan)零配件則再(zai)收取(qu)所換(huan)零配件的(de)工本費(fei)，如(ru)未(wei)修(xiu)復好(hao)此(ci)次(ci)故(gu)障(zhang)項(xiang)目(mu)則不收取(qu)任(ren)何(he)費(fei)用(yong)。

    7．現(xian)場(chang)維修(xiu)服務的(de)內容(rong)包(bao)括(kuo)：修(xiu)復設備故(gu)障(zhang)、檢(jian)測(ce)設備指(zhi)標(biao)、介紹使(shi)用(yong)經(jing)驗(yan)及小故(gu)障(zhang)的(de)檢(jian)修(xiu)。